Términos y condiciones

1. GENERAL

LEA POR FAVOR CON ATENCIÓN LOS SIGUIENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES YA QUE, CONTIENEN INFORMACIÓN IMPORTANTE CONCERNIENTE A SUS DERECHOS Y OBLIGACIONES. ESTOS TÉRMINOS INCLUYEN VARIAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES QUE LIMITAN LA RESPONSABILIDAD DE BEYONDFLATS EN DETERMINADAS CIRCUNSTANCIAS, REGULAN LA JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA EN MATERIA DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS, ASÍ COMO LA NORMATIVA APLICABLE A LOS SERVICIOS DE BEYONDFLATS.

LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES APLICABLES AL USUARIO CONSTITUYEN UN CONTRATO LEGALMENTE VINCULANTE ENTRE ÉSTE Y BEYONDFLATS. POR EL HECHO DE ACCEDER, VER O UTILIZAR LOS MATERIALES O SERVICIOS ACCESIBLES EN O A TRAVÉS DEL “SITIO WEB” U OTRAS PÁGINAS WEB O APLICACIONES, EL USUARIO PONE DE MANIFIESTO QUE COMPRENDE Y ACEPTA ESTOS “TÉRMINOS Y CONDICIONES” COMO EQUIVALENTE LEGAL DE UN DOCUMENTO FIRMADO POR ESCRITO Y VINCULANTE.

La utilización de cualquier página web titularidad de BEYONDFLATS, de los Contenidos, de la Aplicación y/o de los Servicios atribuye la condición de Usuario y supone la aceptación plena y sin reservas por el Usuario de los Términos y Condiciones vigentes en cada momento en que el Usuario acceda a los mismos.

BEYONDFLATS se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones. Cualquier cambio que se implemente en estos Términos y Condiciones que pueda afectar a los derechos del Usuario será comunicado en el Sitio Web, en la Aplicación o mediante correo electrónico. Le sugerimos que revise estos Términos y Condiciones frecuentemente para estar al corriente de su alcance y de cualquier modificación que se haya llevado a cabo, al encontrarse legalmente obligado por las mismas. Al acceder a los Sitios Web o a la Aplicación titularidad de BEYONDFLATS con posterioridad a la publicación de dichas modificaciones o actualizaciones, estará aceptando cumplir con los nuevos términos. El Usuario es consciente de que el acceso y utilización del Sitio Web y/o los Contenidos se realiza bajo su única y exclusiva responsabilidad. Algunos servicios del Sitio Web o la Aplicación de BEYONDFLATS pueden estar sometidos a condiciones particulares que, en su caso, sustituyen, completan y/o modifican los presentes Términos y Condiciones. La prestación del servicio a solicitud del Usuario, implica la aceptación expresa de los términos y condiciones particulares que fueran de aplicación.

BEYONDFLATS se reserva el derecho de restringir el acceso o eliminar a cualquier Usuario por cualquier motivo y sin previo aviso. Adicionalmente, en el caso de que se sospeche de que el Usuario esté incumpliendo cualquier punto de los presentes Términos y Condiciones, BEYONDFLATS también podrá restringir el acceso o eliminar al Usuario. Esto no dará derecho al Usuario a ningún tipo de compensación, asimismo, BEYONDFLATS no incurrirá en ninguna penalización económica o pérdida por ello. Siendo el usuario sea Propietario o Residente (o inquilino), las restricciones anteriores pueden incluir, sin limitación, cancelación de reservas y / o solicitudes de reserva, anular la publicación de los alojamientos enumerados y / o deshabilitar la (s) cuenta (s) del Usuario en cualquier momento. En el caso de que BEYONDFLATS cancele una reserva de acuerdo a este párrafo, ni el Propietario ni el Residente, como partes del presente o futuro contrato de arrendamiento, tendrán derecho a ningún tipo de compensación. Adicionalmente, ninguna de las políticas de cancelación o garantías incluidas en este documento será de aplicación.

Queda prohibido el acceso, registro, navegación, utilización, alojamiento y/o descarga de materiales y/o uso de los servicios de cualquier Sitio Web y/o Contenidos de BEYONDFLATS por parte de menores de edad (menores de 18 años). El usuario al acceder o utilizar cualquier Sitio Web y/o Contenidos de BEYONDFLATS, garantiza que es mayor de edad (18 años) y tiene capacidad suficiente para formalizar un contrato jurídicamente vinculante, reconociendo el derecho de BEYONDFLATS a retener cualquier pago efectuado en concepto de prestación de los servicios, como consecuencia del incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones. Será en todo caso responsabilidad de los usuarios verificar que se encuentran capacitados para formalizar legalmente un contrato en el domicilio donde se encuentre el Alojamiento.

BEYONDFLATS ofrece una Plataforma online que pone en contacto a Propietarios o gestores de Alojamientos (de aquí en adelante “Propietario/s”) con Residente/s (más abajo definidos), que desean reservar dichos Alojamientos para su alquiler por periodos de media o larga duración (en adelante conjuntamente, los “Servicios”). Tales Servicios se pueden consultar en www.BEYONDFLATS.com y otros sitios web, en aplicaciones para teléfonos móviles y otros dispositivos, a través de los cuales BEYONDFLATS ofrezca sus Servicios. BEYONDFLATS no ofrece Alojamientos turísticos.

BEYONDFLATS no es un operador turístico ni una plataforma cuyo propósito principal sea el ofrecer Alojamientos turísticos en calidad de intermediario. La Plataforma no constituye a ningún efecto un canal de promoción turística.

2. TÉRMINOS CLAVE

“BEYONDFLATS” Siracusa Invest, S.L., una sociedad constituida de conformidad con las leyes de España, con domicilio social en Passeig Sant Joan 34, PRAL 1ª, 08010, Barcelona (España) y CIF B10794451.

“Contenido de BEYONDFLATS” todo el que BEYONDFLATS habilita a través de su Plataforma, Aplicación y de los servicios, incluyendo aquí cualquier contenido autorizado por un tercero.

“Contenido” los textos, gráficas, imágenes, música, software, audio, video, información u otros materiales incluidos en la Plataforma o en la Aplicación.

“Plataforma / Sitio Web” cualquiera de los dominios titularidad de BEYONDFLATS, bajo los cuales BEYONDFLATS permite a los Usuarios utilizar o navegar por la Plataforma online.

”Aplicación” cualquier Aplicación titularidad de BEYONDFLATS, disponible para dispositivos móviles que permita disfrutar a los Usuario de los mismos servicios que provee el Sitio Web.

“Usuario” cualquier persona que utiliza el Sitio Web o la Aplicación titularidad de BEYONDFLATS.

“Residente” persona que solicita una reserva de Alojamiento a través de la Plataforma, la Aplicación o los servicios y/o que se hospede en un Alojamiento y no sea el Propietario de dicho Alojamiento.

“Propietario” aquél que haya acordado publicar un Anuncio de Alojamiento en la Plataforma con el equipo de BEYONDFLATS con el objetivo de que el Residente pueda reservarlo a través de la misma. Los Propietarios pueden ser personas físicas o jurídicas, así como, cualquier otra entidad que sea propietaria o disponga de título suficiente para alquilar en su nombre o en el de terceros Alojamientos destinados al alquiler por períodos de media o larga duración.

Al inscribirse y anunciar su(s) propiedad(s) está declarando que es dueño de la propiedad o que tiene el derecho legal de alquilarla.

En el supuesto en que el Propietario sea una persona jurídica, la persona física que haga uso de los servicios de BEYONDFLATS, acepta estos Términos y Condiciones en nombre del Propietario y declara tener capacidad suficiente para obligarse al cumplimiento de sus obligaciones en su nombre.

“Usted” el Usuario, Residente o Propietario (según corresponda).

“Anuncio” Alojamiento publicado por el equipo de BEYONDFLATS por acuerdo entre éste y el Propietario con la finalidad de que esté disponible para su reserva a través de la Plataforma.

“Alojamiento” aquella vivienda, piso, casa, estancia o habitación que el Propietario anuncia mediante el Sitio Web de BEYONDFLATS para que el Residente pueda reservarlo online.

“Contrato de Alquiler” el contrato privado de arrendamiento firmado por Beyondflats, como representante del Propietario (como arrendador), y por el Residente (como arrendatario). Alternativamente, se podrá dar el caso de que el Propietario firme directamente los contratos de alquiler.

“Fecha de Entrada” la fecha en la que el Residente indica cuando confirma la reserva, que se mudará al Alojamiento.

“Fecha de Salida” la fecha en la que el Residente indica cuando confirma la reserva, que abandonará el Alojamiento.

“Documento de Reserva” incluirá el pago del primer mes de alquiler y la tarifa de reserva. Se utilizará para asegurarse la reserva sobre un activo.

“Primer mes de alquiler” aquel transferido por el Residente cuando reserva un Alojamiento mediante la Plataforma o la Aplicación, una vez que la reserva ha sido confirmada por el Propietario (Ver apartado Tarifas; comprueba la regulación específica aplicable en tu territorio en la Cláusula 10 “Regulación Local Aplicable”).  

En el momento de la reserva, deberá pagarse el primer mes de alquiler, que se computará de la forma siguiente. Si la fecha de entrada es anterior al día 15 de un mes, se computarán los días de ese mes en cuestión; si la fecha de entrada es posterior o igual al día 15 de un mes, como primer mes de alquiler se computarán los días pendientes de ese mes y el mes siguiente.  

“Tarifa de Reserva” aquella pagada por el Residente a BEYONDFLATS cuando reserva Alojamiento mediante la Plataforma o la Aplicación, una vez que la reserva ha sido confirmada por el Propietario (Ver apartado Tarifas; comprueba la regulación específica aplicable en tu territorio en la Cláusula 10 “Regulación Local Aplicable”). La Tarifa de Reserva que incluirá el IVA correspondiente.

“Primer Pago Antes Entrada” aquel transferido por el Residente cuando reserva un Alojamiento mediante la Plataforma o la Aplicación, una vez que la reserva ha sido confirmada por el Propietario (Ver apartado Tarifas; comprueba la regulación específica aplicable en tu territorio en la Cláusula 10 “Regulación Local Aplicable”). El primer pago antes entrada corresponde al pago pendiente antes de la entrada en el piso, e incluirá el pago del depósito, impuestos (ITP), consumos y limpieza final.

“Tarifa de Servicio” es un porcentaje del Valor Total del Contrato que BEYONDFLATS cobrará al Propietario por los servicios prestados. (Ver apartado Tarifas)

“Solicitud de Reserva” aquella realizada por el Residente para reservar el Alojamiento. Se realiza haciendo “clic” en el botón “Solicitar Reserva” y completando el formulario de reserva. Esta Solicitud de Reserva y el formulario se procesan en forma de correo electrónico incluyendo toda la información solicitada por el Propietario que la recibirá. Igualmente, la Solicitud de Reserva contiene la Fecha de Entrada, la Fecha de Salida y el importe del Pago Inicial.

“Impuesto o Impuestos” el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), y cualquier otro impuesto municipal, autonómico o estatal aplicable.

3. FUNCIONAMIENTO DE LA PLATAFORMA, LA APLICACIÓN Y LOS SERVICIOS

La Plataforma y la Aplicación se utilizan para facilitar la reserva y gestión de los Alojamientos por los Residentes para estancias de media o larga duración. Estos Alojamientos se anuncian en la Plataforma o Aplicación por el equipo de BEYONDFLATS a petición y con la aprobación de los Propietarios poniendo a su disposición la tecnología y operativa necesaria a tal fin.

Las responsabilidades de BEYONDFLATS se limitan a:

  1. Facilitar la Plataforma, la Aplicación y los servicios, de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones.
  1. Realización de fotografías y videos, para la publicación de las Propiedades en plataformas de difusión para su alquiler o venta.
  1. Gestión operativa de visitas, entradas y salidas, resolución de incidencias y gestión de inventario.
  1. Emisión de facturas y gestión de pagos/ cobros.

4. CATÁLOGO DE ALOJAMIENTOS

Todos los Anuncios de la Plataforma, la Aplicación y los servicios son creados y verificados por BEYONDFLATS.

Los Propietarios programarán una sesión fotográfica con el equipo de BEYONDFLATS que a su vez verificará las características básicas del Alojamiento. El Propietario acepta que el equipo de BEYONDFLATS entre al Alojamiento con el propósito de tomar fotografías, realizar planos, videos o cualquier otro material publicitario que BEYONDFLATS solicite.

Los planos publicados en los Anuncios son orientativos y cumplen una finalidad explicativa. No se garantiza que las dimensiones reflejadas en ellos sean exactas. BEYONDFLATS no será responsable de manera alguna por la inexactitud de los mismos.

El Propietario se compromete a proveer toda la información necesaria y solicitada por BEYONDFLATS, la cual incluye, a título enunciativo, pero no limitativo: la ubicación, capacidad, tamaño, características y disponibilidad del Alojamiento, así como el precio, y todo lo concerniente a los términos de pago.

BEYONDFLATS tendrá acordado con el Propietario del Alojamiento un rango de precios de alquiler, BEYONDFLATS podrá modificar el precio de alquiler anunciado a su discreción según el nivel de demanda sobre el mismo. Cualquier cambio en la información relativa a términos de pago que se publique en el Anuncio, será determinado siempre a discreción del Propietario. Cualquier solicitud de modificación o cambios relativos al Anuncio deberán ser solicitados por el Propietario a BEYONDFLATS, quién dispondrá de un plazo máximo de siete (7) días hábiles para ejecutar las modificaciones requeridas.

Asimismo, el Propietario declara y acepta que toda la información facilitada a BEYONDFLATS es veraz, correcta y se encuentra actualizada, comprometiéndose a informar a BEYONDFLATS de cualquier cambio o modificación de forma inmediata. En relación con lo anterior, el Propietario se compromete a facilitar a la mayor brevedad cualquier tipo de documentación solicitada por BEYONDFLATS a los efectos de comprobar la titularidad del Alojamiento o el cumplimiento de cualquier otro requisito legal o contractual.

Los Anuncios son redactados y diseñados por un profesional cualificado del equipo BEYONDFLATS, nunca por el Propietario.

La creación de Anuncios y el material audiovisual de los Alojamientos son gratuitos para el Propietario. El equipo de BEYONDFLATS desarrollará el anuncio y compartirá con el Propietario para su evaluación. El Propietario podrá comunicar cambios en el anuncio en cualquier momento, pero en un primer momento, tendrá tres (3) días naturales para notificar a BEYONDFLATS cualquier modificación en el mismo.  

Se entiende que el Propietario manifiesta su conformidad con el Anuncio y acepta los Términos y Condiciones de BEYONDFLATS. El Propietario entiende y acepta que una vez el Residente reserve el Alojamiento, el precio de esta reserva no podrá ser alterado.

BEYONDFLATS garantiza las características de los Alojamientos a fecha en la que BEYONDFLATS realizó la última inspección de inventario (llevada a cabo en cada entrada y salida de Residentes). Los Residentes reconocen y aceptan que el Alojamiento que reservan fue verificado en una fecha diferente y anterior a la fecha de reserva y que las características de los mismos pueden diferir de las condiciones del momento en que BEYONDFLATS los verificó. El equipo de BEYONDFLATS informará al Propietario de las necesidades de mantenimiento/ mejoras necesarias. Asimismo, el Propietario se obliga a mantener el Alojamiento en condiciones similares a las que se muestran en el anuncio.

BEYONDFLATS podrá negarse a admitir el registro en la Plataforma de cualquier usuario, tanto Residente como Propietario, discrecionalmente y sin previo aviso.

BEYONDFLATS ES EL PROPIETARIO DE TODOS LOS DERECHOS DE AUTOR O CUALQUIER OTRA PROPIEDAD INTELECTUAL SOBRE EL MATERIAL AUDIOVISUAL Y PUBLICITARIO Y ÚNICAMENTE BEYONDFLATS POSEE EL DERECHO A UTILIZARLO. SI EL PROPIETARIO O UN TERCERO UTILIZA DICHO MATERIAL DE BEYONDFLATS SIN UN PERMISO POR ESCRITO, BEYONDFLATS SE RESERVA EL DERECHO A RECLAMAR EL CESE DE LA UTILIZACIÓN DE DICHO MATERIAL, JUNTO CON CUALQUIER GASTO O INDEMNIZACIÓN POR DAÑOS Y PERJUICIOS QUE SURJA COMO RESULTADO DE LA INFRACCIÓN DE ESTA CLÁUSULA.

En los supuestos en que el Propietario facilite alguna fotografía del Alojamiento, éste autoriza a BEYONDFLATS a proceder a su publicación en el Anuncio y manifiesta su conformidad con la cesión temporal de sus derechos de autor o cualquier otro derecho de propiedad intelectual existente sobre el material audiovisual y publicitario generado para la publicación del Anuncio y garantiza que las mismas no contravienen los derechos de propiedad intelectual de terceros, de acuerdo lo establecido en la presente cláusula. El Propietario será el único responsable frente a todas las reclamaciones de terceros ante una infracción de cualquier derecho de propiedad intelectual de terceros, incluyendo todos los honorarios y gastos legales. Asimismo, el Propietario se compromete a indemnizar y mantener indemne a BEYONDFLATS frente a cualquier reclamación relacionada con dichas infracciones.

En cualquier caso, el Propietario acepta y autoriza a BEYONDFLATS a la publicación del Anuncio de su Alojamiento en todas las webs del grupo BEYONDFLATS. Asimismo, el Propietario autoriza a BEYONDFLATS, con el objetivo de obtener la mayor difusión posible del Anuncio de su Alojamiento, a su publicación en webs de anuncios clasificados pertenecientes a terceros externos al grupo BEYONDFLATS.

En los supuestos en que así sea requerido por la normativa aplicable en el lugar donde se encuentre situado el Alojamiento, el Propietario dispondrá, en las condiciones y de acuerdo con los requisitos impuestos por la regulación vigente en cada momento, eximiendo a BEYONDFLATS de cualquier tipo de responsabilidad derivada del incumplimiento de lo anterior y reservándose BEYONDFLATS el derecho a reclamar al Propietario por cualquier daño que tenga origen, directa o indirectamente, en la inexactitud o incorrección del número de registro del Alojamiento o de la carencia de cualquier requisito regulatorio. El Propietario se obliga a comunicar a BEYONDFLATS de forma inmediata cualquier cambio que afecte a su capacidad para ofrecer la vivienda en arrendamiento.

En el supuesto de subarriendo del Alojamiento ofertado en BEYONDFLATS, el Propietario o subarrendador, de acuerdo con lo definido en estos Términos y Condiciones, garantiza que dispone de los permisos y autorizaciones necesarios para subarrendar el Alojamiento, en aplicación de la normativa del lugar donde se encuentre el mismo, exonerando a BEYONDFLATS de toda responsabilidad por el incumplimiento de los preceptos legales que sean de aplicación.

5. PROCEDIMIENTO DE RESERVA

Nota: Por favor, comprueba si hay información específica aplicable en tu territorio en la Cláusula 10 "Regulación Local Aplicable".

El Residente, a la hora de decidir el Alojamiento para el que desea realizar una reserva, facilitará la información que le sea solicitada por BEYONDFLATS a través de la Plataforma o Aplicación de BEYONDFLATS, o bien por correo en el caso de que se estipule así, y BEYONDFLATS le proporcionará información detallada sobre sobre el desglose de precios, incluyendo las Tasas (ver apartado de Tasas), a través de los medios de pago disponibles en la Plataforma o Aplicación.

Cuando se efectúa una Solicitud de Reserva a través de la Plataforma, la Aplicación o los Servicios, compartiremos con el Propietario:

a) Datos referentes al Residente: edad, nacionalidad, empresa, universidad, profesión, estudios y demás datos que el Propietario específicamente requiera.

b) Un enlace a la página de BEYONDFLATS donde está publicado el Alojamiento.

Si el Propietario acepta la reserva solicitada por el Residente, BEYONDFLATS capturará el Primer Mes de Alquiler y la Tarifa de Reserva más su correspondiente Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) cuando aplique, y enviará un correo electrónico tanto al Propietario como al Residente confirmando dicha reserva.

En caso de que el Propietario o el Residente notifiquen a BEYONDFLATS un error en la reserva dentro de la primera hora posterior a la emisión del correo electrónico de confirmación, BEYONDFLATS, basándose en la información proporcionada y a su entera discreción, se reserva el derecho de aprobar la cancelación de una reserva confirmada dentro de las primeras 24 horas posteriores a la emisión del correo electrónico de confirmación. En tales casos, ni el Propietario ni el Residente tendrán derecho a ningún tipo de compensación y no será de aplicación ninguna de las políticas o garantías de cancelación incluidas en los Términos y Condiciones de BEYONDFLATS.  

El Propietario reconoce que es el único responsable de cualquier Anuncio que apruebe para su publicación y de que tiene plenos derechos para disponer y autorizar la reserva de la propiedad anunciada.

Igualmente, el Propietario confirma que al aceptar una reserva:

a) no infringirá ningún acuerdo al que haya llegado con terceros y

b) será ejecutado (i) cumpliendo con todas las leyes, exigencias tributarias, y cualquier otra norma o regulación aplicable a cualquier Alojamiento incluido en un Anuncio (ii) sin incurrir en conflicto alguno en cuanto a los derechos de terceros.

BEYONDFLATS no asume responsabilidad alguna por el incumplimiento de las leyes, normas y regulación aplicables por parte del Propietario. BEYONDFLATS se reserva el derecho a, en cualquier momento y sin previo aviso, retirar la publicación o deshabilitar el acceso a cualquier Anuncio por cualquier razón, incluyendo aquellos Anuncios que BEYONDFLATS, a su discreción, considere impugnables por alguna razón.

BEYONDFLATS facilita al Propietario cierta información sobre el Residente que desea realizar la reserva que este mismo ha proporcionado y autorizado a tal fin. Tanto el Propietario como el Residente entienden y aceptan que son responsables de sus propias acciones y omisiones al respecto.

Al usar la Plataforma, la Aplicación o los servicios, usted acepta que cualquier acción legal o reclamación que se pretenda como consecuencia de las acciones u omisiones por parte de Propietarios, Residentes o terceros causantes del perjuicio se dirigirá exclusivamente contra éstos, renunciando a interponer acción legal alguna o reclamación contra BEYONDFLATS con respecto a dichas acciones u omisiones.

BEYONDFLATS recomienda a los Propietarios que obtengan un seguro apropiado para sus Alojamientos.

BEYONDFLATS no se hará responsable por la desaparición o robo de ningún objeto situado dentro o fuera del Alojamiento arrendado.

6. TARIFAS

Nota: Por favor, comprueba si hay información específica aplicable en tu territorio en la Cláusula 11 "Regulación Local Aplicable".

El período mínimo de reserva a través de la Plataforma o en la Aplicación es de 32 días de duración, pudiendo el Propietario establecer un período mínimo superior.

Cuando el Residente realiza una reserva y ésta es confirmada por el Propietario, transferirá a BEYONDFLATS el Primer Mes de Alquiler más la Tarifa de Reserva, esta última con su correspondiente Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), a través de los métodos de pago disponibles en la Plataforma o en la Aplicación. Según la proximidad a la fecha de entrada, podrá darse el caso que también se solicite el desembolso del Primer Pago Antes Entrada.

Antes de la entrada en el piso, es obligatorio que el Residente desembolse este Primer Pago Antes Entrada.

El “Valor Total del Contrato” es el precio total por el alquiler reservado que variará según su duración total y el precio asignado a cada uno de los días de su duración.

La “Tarifa de Servicio” es un porcentaje del Valor Total del Contrato que BEYONDFLATS cobrará al Propietario por los servicios prestados. La Tarifa de Servicio y su correspondiente Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) será descontada del Pago Inicial y sucesivos pagos mensuales.

BEYONDFLATS sólo transferirá el Pago Inicial descontada la Tarifa de Servicio y su correspondiente Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) al Propietario después de transcurridas 48 horas desde la Fecha de Entrada (la indicada en la reserva) siempre y cuando el Residente no haya informado a BEYONDFLATS de ninguna Deficiencia Esencial (ver apartado 7. POLÍTICA DE ENTRADA).

Violaciones de los T&Cs: Evitar las tarifas de BEYONDFLATS - Reservas fuera de línea

Las partes acuerdan que está prohibido eludir los procesos de reserva y pago, en particular la Tarifa de Reserva de BEYONDFLATS. En caso de que el Usuario sugiera o abandone la Plataforma con otro Usuario conectado digitalmente con el fin de no pagar las tarifas de BEYONDFLATS, dicho Usuario deberá de abonar una compensación a BEYONDFLATS equivalente a la correspondiente Tarifa de Reserva o Tarifa de Servicio aplicada a la reserva.

  1. Plazos de pago.

El Propietario recibirá los pagos mensualmente antes o el día 7 de cada mes.  

En el caso de existir algún tipo de demora o circunstancia, ésta se comunicará al Propietario con antelación.

2. Salidas anticipadas/cancelaciones.

Si se producen cancelaciones o abandonos anticipados en las reservas, póngase en contacto con nosotros e intentaremos buscar la solución entre las partes que más convenga.

Como norma general, salidas anticipadas deberán ser comunicadas como mínimo 90 días de antelación.  

3. BEYONDFLATS tiene el derecho de llevar a cabo las siguientes acciones debido al incumplimiento de nuestros Términos y condiciones cuando se produzca un impago de los pagos de alquiler / tarifas (fees) / tarifas pendientes adeudadas.

En cualquier caso, todas las tasas pendientes deben ser pagadas en su totalidad. Si hay alguna cuota pendiente de pago o penalización para un Arrendador específico, cualquier ajuste será nulo, es decir, no se tendrá en cuenta.

4. Facturación.

Cada mes, el Propietario recibirá una factura con la liquidación del pago de la cuota pendiente de ese mes y el desglose de los datos relativos a su(s) reserva(s) activa(s) / nueva(s), en el momento en que se procese la domiciliación bancaria.  

5. Derecho a retener importes pendientes.

BEYONDFLATS tiene derecho a retener cualquier cantidad para transferir a los Propietarios por reservas existentes y/o futuras con el fin de reducir y/o liquidar cualquier cuota pendiente que dicho Propietario deba a BEYONDFLATS por otras reservas, es decir, en el caso de que el alquiler de la primera semana pagado por el Residente sea mayor que la Cuota de Servicio de BEYONDFLATS (cuota del Propietario) la diferencia, es decir, una vez deducida la Cuota de Servicio se transferirá al Propietario después de 48 horas después de que el Residente se haya mudado con éxito según nuestros Términos y Condiciones.

BEYONDFLATS tiene el derecho de llevar a cabo las siguientes acciones debido a un incumplimiento de nuestros Términos y condiciones cuando se produzca un impago de las rentas / cuotas / tarifas pendientes adeudadas.

6. Acciones relativas a los Propietarios.

  • Anular la publicación de todas las propiedades del Propietario.
  • Desactivar, de forma temporal o permanente, la cuenta de BEYONDFLATS del Propietario.
  • Cobrar todo el dinero adeudado en relación con la Cuota de Servicio pendiente durante toda la vida de las reservas del Propietario con BEYONDFLATS, no sólo desde el mes en que se estableció el mandato/consentimiento con nuestro proveedor de pagos externo Stripe.
  • Reclamar a los tribunales del condado sentencias contra el Propietario o su negocio para que un tribunal pueda decidir formalmente si el Propietario debe el dinero. Los registros de las sentencias se conservan durante 6 años, a menos que el importe total pendiente se satisfaga en un mes natural.
  • Involucrar a los servicios de cobro de deudas de terceros para recuperar las deudas pasadas / actuales adeudadas a BEYONDFLATS.
  • Todos los honorarios legales y/o costes de recuperación de deudas adicionales en los que incurra BEYONDFLATS se añadirán a su deuda.
  • Los cobradores de deudas y los proveedores de servicios de recuperación normalmente cobran honorarios por sus servicios, que también se añadirán a su deuda.
  • BEYONDFLATS se reserva el derecho a retener cualquier pago/reembolso/garantía en el futuro.

BEYONDFLATS podrá emprender acciones legales contra cualquier parte, individuo o entidad incumplidora, incluidos sus directores y/o accionistas que, en su caso, serán considerados personalmente responsables de las cantidades.

7. Acciones relativas a los Residentes.

  • Cancelar todas las propiedades del Residente en vivo/ futuras reservas.
  • Desactivar, de forma temporal o permanente, la cuenta de BEYONDFLATS del Residente.
  • Reclamar al Residente o a su empresa para que un tribunal decida formalmente si el residente debe el dinero.
  • Recurrir a los servicios de cobro de deudas de terceros para recuperar las deudas pasadas o actuales con BEYONDFLATS.
  • Todos los honorarios legales y/o costes de cobro de deudas adicionales en los que incurra BEYONDFLATS se añadirán a su deuda.
  • Los cobradores de deudas y los proveedores de servicios de recuperación normalmente cobran honorarios por sus servicios, que también se añadirán a su deuda.
  • BEYONDFLATS se reserva el derecho a retener cualquier pago/reembolso/garantía en el futuro.

BEYONDFLATS podrá emprender acciones legales contra cualquier parte, individuo o entidad incumplidora, incluidos sus directores y/o accionistas que, en su caso, serán considerados personalmente responsables de las cantidades.

7. POLÍTICA DE ENTRADA

Nota: Por favor, comprueba si hay información específica aplicable en tu territorio en la Cláusula 10 "Regulación Local Aplicable".

Después de que el Propietario acepte la reserva y BEYONDFLATS haya enviado la confirmación de la reserva tanto al Residente como al Propietario, BEYONDFLATS proveerá al Residente cualquier instrucción adicional relativa a su entrada en el Alojamiento.

Política aplicable cuando el Residente se traslada al Alojamiento.

El Residente, dentro de las 24 horas siguientes a la Fecha de Entrada, podrá informar a BEYONDFLATS de todas las Deficiencias Esenciales o Deficiencias Menores del Alojamiento, así como informar sobre la inexactitud del Alojamiento con respecto a las características indicadas en el Anuncio, enviando un correo electrónico a [email protected], e indicando el número de reserva, adjuntando las pruebas visuales necesarias (fotos y/o vídeos) de las Deficiencias. Una vez que BEYONDFLATS reciba la solicitud, se verificarán y evaluarán las circunstancias y buscarán soluciones.

Se considerarán Deficiencias Esenciales aquéllas que conllevan condiciones de inhabitabilidad, un riesgo para la salud y/o modificaciones sustanciales que difieren de la descripción del anuncio. Una deficiencia importante puede incluir, entre otros, los siguientes ejemplos:

  • Entrega del Alojamiento equivocado;
  • Daños estructurales en el Alojamiento (i.e. Paredes o techo agrietados/desconchados; aberturas al exterior sin sellar; daños por inundación o incendio);
  • Suministro de agua contaminada;
  • Moho en el dormitorio, el salón o la cocina;
  • Infestación activa a gran escala (chinches - no incluyendo otros insectos o arácnidos; roedores).

Se considerarán Deficiencias Menores aquéllas en las que el Residente se encuentra con problemas inesperados en el Alojamiento o en sus alrededores, que no constituyen condiciones de inhabitabilidad, un riesgo para la salud o una modificación sustancial que difieran de la descripción del Anuncio. Una Deficiencia Menor puede incluir, entre otros, los siguientes ejemplos:

  • Problemas en los alrededores del Alojamiento (i.e. Niveles de ruido elevados procedentes de la calle o de apartamentos/edificios vecinos; problemas de mantenimiento del edificio circundante, incluidos el vestíbulo y la escalera de acceso al Alojamiento).
  • Desgaste (i.e. Marcas, pequeñas grietas o pequeños agujeros en la pared, desgaste del mobiliario, electrodomésticos anticuados pero funcionales).
  • Mobiliarios ausentes o defectuosos (i.e. No se proporcionan los muebles o electrodomésticos anunciados; lavadora, lavavajillas, aspiradora, aire acondicionado, horno, cafetera (en caso de que se proporcionen) defectuosos; bombillas fundidas o que faltan; wifi inestable (si está preinstalado); corte temporal de electricidad o falta de agua caliente.
  • Limpieza insuficiente (i.e. Falta de limpieza por parte de los compañeros de piso actuales; falta de limpieza tras la marcha del inquilino anterior; olores residuales en el alojamiento; presencia menor de moho en el baño; Infestación de insectos (sin incluir chinches).
  • Condiciones contractuales no comunicadas previamente (i.e. Pagos superiores a los anunciados; restricciones y/o cargos adicionales en las horas de entrada y salida; acceso restringido a las zonas comunes del Alojamiento; restricciones a los huéspedes que pernoctan; el propietario vive en el alojamiento reservado).

En caso de que el equipo de BEYONDFLATS considere que sí existe una Deficiencia Esencial, se dará derecho al Residente a cancelar su reserva. BEYONDFLATS proporcionará al Residente, a su propia discreción, la siguiente solución:

  • BEYONDFLATS mostrará diferentes Alojamientos de características similares que estén disponibles en la Plataforma en ese momento (si los hubiera), donde el Residente podrá aceptar o rechazar el Alojamiento. En caso de que el Alojamiento sustitutivo mostrado por BEYONDFLATS sea inferior al precio de la reserva anterior, BEYONDFLATS reembolsará al Residente la diferencia entre el nuevo precio y el precio de la reserva.  
  • En el caso de no encontrar una solución o alternativa, BEYONDFLATS reembolsará al Residente el importe monetario que hubiese desembolsado hasta la fecha.

En caso de que el equipo de BEYONDFLATS considere que sí existe una Deficiencia Menor, el equipo de mantenimiento de BEYONDFLATS acudirá en la mayor brevedad posible para iniciar las acciones pertinentes para solventar dichas deficiencias, que deberán ser resueltas en un plazo razonable en la medida de las posible.  

En los casos de Deficiencias Menores relativas a limpieza insuficiente, falta de mobiliario o mobiliario defectuoso, o Condiciones contractuales no comunicadas previamente, BEYONDFLATS evaluará la magnitud del problema e intentará solucionar en la medida de lo posible, siempre y cuando la condición/ reclamación se considera razonable.  

BEYONDFLATS, a su entera discreción, se reserva el derecho de retener el pago el importe pagado hasta la fecha mientras dure la evaluación de una Deficiencia Menor o Significativa.   

Para evitar cualquier duda, en caso de que el Residente abandone el Alojamiento y cancele la reserva sin proporcionar a BEYONDFLATS pruebas suficientes de las Deficiencias comunicadas, no permitiendo por tanto a BEYONDFLATS llevar a cabo su evaluación y actuación pertinente, el Residente podrá perder su Tarifa de Reserva más el correspondiente Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y el Primer Mes de Alquiler; éste último se transferirá íntegramente al Propietario. BEYONDFLATS evaluará cada caso individualmente y procesará dicha cancelación a su propia discreción sólo después de que se haya finalizado una evaluación.

En el caso de que BEYONDFLATS considere que no existe Deficiencia Significativa, ni Deficiencia Menor, y el Residente cancele la reserva alegando motivos infundados (a criterio de BEYONDFLATS), el Residente perderá su Tarifa de Reserva más el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) correspondiente y el pago del Primer Mes de Alquiler; éste último se transferirá íntegramente al Propietario. 

BEYONDFLATS sólo transferirá el Primer Pago al Propietario 48 horas después de la Fecha de Entrada (la indicada en la reserva), siempre que el Residente no haya informado a BEYONDFLATS de ninguna Deficiencia Significativa o Deficiencia Menor.

Asimismo, para evitar cualquier duda, la Tarifa de Servicio y la Tarifa de Reserva deben abonarse en su totalidad y no se reembolsarán ni reducirán, total o parcialmente, en caso de que el Residente abandone la vivienda antes de la finalización acordada del alquiler.

Contrato de arrendamiento firmado entre el Residente y BEYONDFLATS.

BEYONDFLATS representa al Propietario en la firma de contratos de arrendamiento.

Cualquier situación derivada del mencionado Contrato de Arrendamiento será resuelta entre el Residente y BEYONDFLATS, quién a la vez, consultará con el Propietario cualquier circunstancia relevante.

8. POLÍTICA DE CANCELACIÓN PARA PROPIETARIOS

Nota: Por favor, comprueba si hay información específica aplicable en tu territorio en la Cláusula 10 "Regulación Local Aplicable".

En caso de que el propietario cancele la reserva después de aceptar la solicitud de reserva y antes de la fecha de entrada:

BEYONDFLATS cobrará la tarifa de servicio correspondiente al Propietario.

En cuanto al Residente, BEYONDFLATS devolverá el importe pagado por el Residente en su totalidad y en ningún caso será transferido al Propietario. Asimismo, BEYONDFLATS devolverá la tarifa de Reserva al Residente en su totalidad.  

En cuanto a las presentes políticas de cancelación, las únicas excepciones aplicables serán aquellas basadas en Fuerza Mayor (Cláusula 18)

BEYONDFLATS se reserva el derecho de reclamar cualquiera de las cantidades anteriores en caso de que sea necesario aplicar alguna de las sanciones mencionadas, donde el propietario reconoce y acepta que BEYONDFLATS enviará una solicitud de pago y que estará obligado a pagar dichas cantidades a BEYONDFLATS.

Asimismo, para evitar dudas, la tarifa del servicio debe pagarse en su totalidad y no se reembolsará ni se reducirá, en su totalidad o en parte, en caso de que el Residente se mude de la propiedad antes de la finalización acordada del arrendamiento.

9. POLÍTICA DE CANCELACIÓN PARA RESIDENTES

BEYONDFLATS no efectúa ningún cobro a sus inquilinos hasta que el Propietario no ha aceptado la reserva, cualquier Residente puede cancelar antes de este momento sin penalización.

Una vez que la solicitud de reserva ha sido aceptada por el Propietario, por favor conozca más nuestra política de cancelación flexible:

1) Si el Residente cancela 60 días o más antes de la Fecha de Entrada se aplicarán los siguientes términos:

Para el Residente: - Reembolso del 100% del importe pagado por el Residente. Se cobrarán 50€ por gastos de gestión del servicio, además de cualquier gasto de transacción bancario que aplique

Para el Propietario: - No hay transferencia del primer pago para el Propietario.

2) Si el Residente cancela entre 30 y 59 días antes de la Fecha de Mudanza, se aplicarán las siguientes condiciones:

Para el Residente: - Pérdida 100% de la reserva (Primer mes de alquiler y tarifa de reserva). Devolución de cualquier importe adicional que se hubiera hecho efectivo, incluyendo cualquier coste de transacción bancaria.

Para el Propietario: - Transferencia del 100% del pago del Primer Mes de Alquiler al Propietario una vez deducida la Tarifa de Servicio a percibir por BEYONDFLATS más IVA.

3) Si el Residente cancela 29 días o menos antes de la Fecha de Mudanza, se aplicarán los siguientes términos:

Para el Residente: - Pérdida 100% de la reserva (Primer mes de alquiler y tarifa de reserva). Pérdida de cualquier importe adicional que se hubiera hecho efectivo, incluyendo cualquier coste de transacción bancaria.

Para el Propietario: - Transferencia del 100% del Pago Inicial al Propietario una vez deducida la Tarifa de Servicio a percibir por BEYONDFLATS más IVA.

En caso de que el Arrendatario no facilite una orden de domiciliación bancaria válida (para Arrendatarios del Espacio Económico Europeo) o una tarjeta de crédito o débito para Arrendatarios que no pertenezcan al Espacio Económico Europeo, tal y como se exige en el proceso de selección y en las presentes condiciones, BEYONDFLATS se reserva el derecho a cancelar la reserva y a aplicar las políticas de cancelación habituales para Arrendatarios. El Arrendatario será notificado de dicha cancelación o desestimación de la aplicación por correo electrónico y no podrá reclamar a BEYONDFLATS ningún daño o pérdida derivados de la cancelación.

10.REGULACIÓN LOCAL APLICABLE

Nota: En el supuesto de conflicto entre la presente Cláusula 11 “Regulación Local Aplicable” y cualquier otra cláusula de estos Términos y Condiciones, prevalecerán las provisiones contenidas en esta cláusula.

APLICABLE A ESPAÑA

BEYONDFLATS E-Contract -

BEYONDFLATS utiliza una plantilla de un modelo estándar de contrato de alquiler de temporada o largo plazo en formato digital.

BEYONDFLATS manifiesta que mediante la provisión de la presente plantilla no está prestando asesoramiento legal de ningún tipo. Los usuarios que accedan a la plantilla exoneran a BEYONDFLATS de cualquier responsabilidad en relación con el uso de la misma.

11. PAGO DE LA RENTA

Una vez firmado el Contrato de Alquiler o cualquier otro acuerdo al que lleguen el Residente y el Propietario – a través de BEYONDFLATS, BEYONDFLATS emitirá los cargos al Residente de forma mensual (en el caso de que la reserva no constituya un único pago).

Cada mes, BEYONDFLATS hará el correspondiente ingreso al Propietario antes o el día 7 de cada mes.

12. FACTURACIÓN

Al completarse la reserva se enviará la correspondiente factura simplificada tanto al Propietario como al Residente y en el caso de que éstos así lo requieran, se les enviará factura detallada con desglose del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) correspondiente o cualquier otro impuesto aplicable.  

Las partes acuerdan que las cantidades adeudadas por los Propietarios o Residentes a BEYONDFLATS podrán ser deducidas de las cantidades a pagar o transferir a los mismos por parte de BEYONDFLATS.

13. DAÑOS EN LOS ALOJAMIENTOS

El Residente es responsable de mantener el Alojamiento en las condiciones que estaba cuando se instaló en el Alojamiento. El Residente reconoce y acepta que es responsable de sus propias acciones y omisiones así como de las de cualquier persona que invite o a la que permita el acceso al Alojamiento. BEYONDFLATS no será responsable en ningún caso por los daños producidos en el Alojamiento.

14. CONCLUSIÓN Y CANCELACIÓN DE CUENTAS DE BEYONDFLATS

BEYONDFLATS, a su propia discreción y sin obligación de justificar causa alguna podrá restringir el acceso al Sitio Web, desactivar o cancelar los Anuncios; todo ello sin incurrir en responsabilidad alguna y sin obligación de preaviso.

Los Propietarios podrán solicitar a BEYONDFLATS que se retiren los Anuncios de sus Alojamientos de la Plataforma escribiendo a: [email protected]. Por favor, tenga en cuenta que si se cancelan los Anuncios, BEYONDFLATS no tiene ninguna obligación de ceder el contenido de los mismos a ningún Propietario.

15. FUNCIONAMIENTO DE LAS VALORACIONES

Finalizado tu contrato de alquiler en una propiedad gestionada a través de BEYONDFLATS, los inquilinos recibirán un correo de BEYONDFLATS invitándoles a efectuar una valoración que será publicada en nuestra plataforma. BEYONDFLATS se reserva el derecho a no publicar o eliminar, sin previo aviso, las valoraciones/respuestas.

16. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Todos los detalles https://beyondflats.com/politica-de-privacidad.

17. LEGISLACIÓN APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Estos Términos y Condiciones serán interpretados de acuerdo a la legislación española.

Toda controversia que se derive del presente acuerdo se resolverá definitivamente mediante arbitraje administrado por la Corte Española de Arbitraje, de acuerdo con su Reglamento y Estatuto, a la que se encomienda la administración del arbitraje y el nombramiento del árbitro o de los árbitros. La sede del arbitraje será Barcelona.

18. FUERZA MAYOR Y GARANTÍAS PARA RESIDENTES DE BEYONDFLATS

Este apartado se refiere a cómo se gestionan las cancelaciones cuando surgen imprevistos y circunstancias ajenas a la voluntad de las partes después de realizar la reserva y la hacen impracticable.

Cualquier Usuario afectado por un evento imprevisto cubierto por esta sección puede cancelar su reserva y recibir, dependiendo de las circunstancias, un reembolso y/o otra acción a discreción de BEYONDFLATS. Los eventos y circunstancias cubiertos se enumeran a continuación:

  • Daños graves en el alojamiento.
  • Cambios en los requisitos de viaje del gobierno. Cambios inesperados en los requisitos de visado o pasaporte impuestos por una decisión gubernamental que impida al Usuario viajar al destino. A efectos informativos, en este apartado no se incluyen los documentos de viaje perdidos o caducados ni otras circunstancias personales relacionadas con el Usuario.
  • Emergencias declaradas y epidemias. Cuando se declare una emergencia local o nacional, epidemias, pandemias y emergencias de salud pública. A efectos informativos, no se incluyen las enfermedades endémicas o comúnmente asociadas en una zona concreta.
  • Restricciones gubernamentales de viaje. Restricciones de viaje impuestas por un organismo gubernamental que impiden o prohíben viajar, permanecer o regresar del lugar donde se realiza la Solicitud de Reserva. A efectos informativos, esto no incluye las advertencias de viaje no vinculantes y las orientaciones gubernamentales similares.
  • Acciones militares. Actos de guerra, hostilidades, invasiones, guerra civil, terrorismo, explosiones, bombardeos, rebeliones y desórdenes civiles. Desastres naturales.
  • Fallecimiento del Usuario, de un familiar de primer grado o, del menor o incapacitado cuando el inquilino sea el tutor legal.
  • Actos de Dios y otros eventos climáticos severos y anormales que puedan ocurrir. A efectos informativos, no se incluyen las condiciones meteorológicas o naturales lo suficientemente comunes como para ser previsibles en una zona concreta.

Cualquiera de estas circunstancias deberá ser evaluada específica e individualmente por los Agentes de BEYONDFLATS. En el caso de que cualquiera de los Propietarios y/o Residentes se encuentre en alguna de estas situaciones, BEYONDFLATS se reserva el derecho de (i) solicitar a los afectados la documentación pertinente que el equipo de BEYONDFLATS considere necesaria en cada caso y/o (ii) en su caso, autorizar directamente la cancelación de la reserva por parte del afectado sin penalización alguna.

Cualquier decisión relativa a las situaciones aquí recogidas se basará siempre en las comunicaciones oficiales de las autoridades competentes que se faciliten en cada momento.

En este apartado sólo se admiten cancelaciones por los hechos y circunstancias descritas anteriormente. Todo lo demás queda totalmente excluido. A título informativo, no se cubrirán las siguientes situaciones:

  • Enfermedad, dolencia o lesión inesperada.
  • Obligaciones gubernamentales como ser jurado, comparecer ante un tribunal o deberes militares.
  • Avisos de viaje u otras orientaciones gubernamentales (que no llegan a ser una prohibición de viajar).
  • Cancelación o reprogramación de un evento para el que se hizo la reserva.
  • Interrupciones del transporte, como cierres de carreteras, así como cancelaciones de vuelos, trenes, autobuses y transbordadores.

Por lo tanto, si un Usuario cancela una reserva en los casos mencionados, el importe reembolsado se determinará según la política de cancelación que se aplique a la Solicitud de Reserva.

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Protección.

BEYONDFLATS devolverá la fianza al Inquilino o parte de ella (si el Arrendador no la devuelve en su totalidad) siempre que el Inquilino no haya incurrido en ninguna de las siguientes situaciones:

a. El inquilino tiene pagos atrasados (totales/parciales) del alquiler.

b. El inquilino se ha retrasado en el pago (total/parcial) de las facturas de los servicios públicos.

c. El inquilino ha causado daños a la propiedad (más allá del desgaste ordinario de la misma) o a las zonas comunitarias/comunes de la propiedad.

d. El inquilino abandona la propiedad antes de lo acordado sin haber dado el preaviso pactado en el contrato de alquiler.

e. Cualquier otro incumplimiento del contrato por parte del Inquilino distinto de los acordado en el contrato de alquiler firmado entre el Inquilino y el Propietario.

Qué debe hacer el inquilino para estar protegido. Requisitos previos.

  • BEYONDFLATS utilizará la verificación de la propiedad (en el momento de entrada y salida de Residentes), revisando inventario y estado de las cosas, para confirmar el estado de la misma y el derecho del Inquilino a la devolución de la fianza en caso de que el Arrendador no la devuelva alegando daños en la propiedad.
  • De acuerdo con las Condiciones Generales de BEYONDFLATS, los Residentes y los Propietarios reconocen que BEYONDFLATS será el propietario exclusivo de todo el material fotográfico generado en el proceso de verificación. Ni el Arrendador ni los inquilinos están autorizados a utilizar dicho material para un fin distinto al de la verificación sin la autorización escrita de BEYONDFLATS.
  • Prueba de que se han realizado todos los pagos requeridos al Arrendador, incluyendo las facturas de suministros - idealmente mediante transferencia bancaria o registros de tarjetas de crédito.

Decisión de BEYONDFLATS.

Basándose en las pruebas aportadas por ambas partes (Arrendador e Inquilino) BEYONDFLATS tomará la decisión final respecto de si la fianza debe ser o no devuelta al Inquilino. El inquilino y el Arrendador aceptarán la decisión final de BEYONDFLATS sin que el inquilino tenga derecho a recurrir a los tribunales.

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TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO

A efectos aclaratorios, se hace constar que en ningún caso BEYONDFLATS podrá ser considerado arrendador o subarrendatario de los Inmuebles, y no responderá frente al Arrendador, arrendatario o subarrendatario de ninguna obligación derivados del contrato de arrendamiento o subarrendamiento celebrado entre el Arrendador, los Arrendatarios o los subarrendatarios. El Cliente mantendrá indemne y defenderá a BEYONDFLATS de todas y cada una de las reclamaciones que se deriven de la materia objeto del presente documento. Esta condición es imprescindible para la firma de este documento.

TERCERA. OBLIGACIONES DEL CLIENTE.

Beyondflats se encargará de firmar un contrato de arrendamiento con el Arrendatario. De conformidad con las presentes condiciones, todos los posibles Inquilinos deberán remitir el pago del alquiler mediante domiciliación bancaria (es decir, SEPA o BACS), excepto aquellos Inquilinos que no tengan historial de crédito dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), no sean nacionales de ningún Estado miembro del EEE y no residan en el EEE en el momento de la solicitud, selección u ocupación. Estos Inquilinos pueden pagar con una tarjeta de crédito o débito no perteneciente al EEE, con un recargo del 4% sobre el alquiler mensual. Cualquier pago efectuado con una tarjeta de crédito o débito procedente del EEE, tendrá también un recargo del 4%, el arrendatario tendrá la posibilidad de ejecutar un mandato de domiciliación bancaria.  

Al facilitar la tarjeta de crédito o débito o el mandato de domiciliación bancaria, está dando su consentimiento a BEYONDFLATS para que cargue en su tarjeta los pagos futuros del alquiler. El Inquilino reconoce y acepta por la presente que todos los pagos por domiciliación bancaria / tarjeta de débito se establecerán y procesarán en la primera semana de cada mes. El Inquilino se asegurará de disponer de fondos suficientes para el pago del alquiler a partir del día 1 de cada mes y correrá con todos los gastos o cargos en los que se incurra debido a la insuficiencia de fondos o a pagos fallidos o disputas.

El Inquilino reconoce y acepta por la presente que todos los pagos por domiciliación bancaria / tarjeta de débito se establecerán y procesarán en la primera semana de cada mes. El Inquilino se asegurará de disponer de fondos suficientes para el pago del alquiler a partir del día 1 de cada mes y correrá con todos los gastos o cargos en los que se incurra debido a la insuficiencia de fondos o a pagos fallidos o disputas.

La Renta del inquilino será vencida el día 1 de cada mes. Si BEYONDFLATS no recibe el Alquiler antes del día 15 del mes, el Arrendatario deberá abonar una penalización por demora de (doscientos cincuenta euros) 250€ más intereses a un tipo del 3% por encima del tipo básico del país en el que se encuentre la propiedad alquilada, que se cobrarán mensualmente sobre el importe total atrasado por cada mes pendiente hasta que se verifique la recepción del pago. Lo anterior, sin perjuicio de que BEYONDFLATS pueda emprender las acciones legales oportunas en defensa de sus derechos.

CUATRO. PRECIO.

BEYONDFLATS cobrará el precio del servicio al Propietario descontando dicho importe del pago del primer mes de reserva por parte del arrendatario y pagado al Propietario cuarenta y ocho (48) horas después del check-in del Arrendatario. Cada mes, y a partir del segundo mes de alquiler, la renta pagada por el arrendatario y repercutida al Propietario (descontando la comisión de comercialización de las cuotas mensuales), se realizará en los siete (7) primeros días laborables de cada mes, todos los meses desde la fecha de entrada hasta la fecha de salida.

SIETE. PRÓRROGA, RENOVACIÓN Y REDUCCIÓN DEL CONTRATO DE ARRENDAMIENTO.

En caso de que el Arrendatario (o Residente) decida ampliar, renovar o reducir el plazo de su contrato de arrendamiento, deberá ponerse en contacto con BEYONDFLATS para formalizar dichos cambios en un anexo al contrato, siempre que sea posible, para poder ampliar o renovar las condiciones. En el caso de prórrogas o renovaciones de contrato, BEYONDFLATS podrá cobrar una tarifa de servicio adicional si aplicara. Referirse a “Preguntas Frecuentes” de nuestra web.

DÉCIMO. ASIGNACIÓN.

Las partes disponen expresamente que el Cliente tendrá prohibido ceder, total o parcialmente, los derechos y obligaciones derivados de las presentes condiciones, sin el previo consentimiento por escrito de BEYONDFLATS.

UNDÉCIMO. JURISDICCIÓN.

Las presentes cláusulas se interpretarán de conformidad con la legislación española. Cualesquiera divergencias que surjan con motivo del cumplimiento e interpretación del presente documento, se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, con renuncia expresa de las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.